Hírek, aktualitások

Informatikai rendszer karbantartás

Tisztelt Ügyfeleink!

Tájékoztatjuk, hogy a Polgári Bank Zrt. 2024.03.31-én (vasárnap) 23:00 óra és 2024.04.01-én (hétfő) 01:00 óra közötti időszakban banki informatikai rendszerében karbantartási munkák kerülnek elvégzésre!

Internetbanking szolgáltatásunk 2024. február 03. 17.00 órától újra elérhető!

Tisztelt Ügyfeleink!

Ezúton tájékoztatjuk Önöket arról, hogy a Polgári Bank Zrt. részéről 2024. január 31. 18.00 óra és 2024. február 04. 16.00 között előzetesen meghirdetett teljes bankszünnapok vonatkozásában a számlavezető rendszert érintő átállás zavartalan lebonyolítása sikeresen megtörtént!

Fentiek értelmében

 Internetbanking szolgáltatásunk
2024. február 03. 17.00 órától újra elérhető!

Tájékoztatás bankszünnap tartásáról

Ezúton tájékoztatjuk, hogy a Polgári Bank Zrt. 2024. január 31. (szerda) 18.00 óra és 2024. február 04. (vasárnap) 16.00 óra között teljes bankszünnapokat tart a számlavezető rendszert érintő átállás zavartalan lebonyolítása érdekében.

Tájékoztató (SZOCHO)

SZOCIÁLISHOZZÁJÁRULÁSI ADÓ (SZOCHO) TEHER A KAMATJÖVEDELMEKRE

Hirdetmény lakossági számlahitellel rendelkező Ügyfelek részére

Tájékoztató lakossági számlahitellel rendelkező Ügyfelek részére

Tájékoztató

Az MBH Bank Nyrt. által nyújtott bankkártya forgalmazási szolgáltatás keretein belül nyújtani kívánt készpénzátvételi (cash-back) szolgáltatás bevezetéséről.

Ügyféltájékoztató bankkártyaállomány-átruházásáról

Tájékoztatás bankkártyaállomány-átruházásról

Ügyféltájékoztató

Bankkártya kibocsátással kapcsolatos változások

OBA tájékoztató betéteseknek

Általános tájékoztatás örökösök részére

Ezzel a tájékoztatóval szeretnénk Önnek segítséget nyújtani, hogy egy haláleset bekövetkezésekor haláleseti kedvezményezettként vagy örökösként minél könnyebben és rövidebb idő alatt intézhesse banki ügyeit.

Tájékoztató

A bankkártyával végrehajtott konverziós fizetési művelek során alkalmazott árfolyamok közlési formájáról.

Árfolyamok

Kedvezményes Devizaárfolyam Számlához kapcsolódó devizaügyletekhez

DevizaVételKözépEladás
CHF404.87408.96413.05
EUR391.00394.95398.90
USD359.66363.29366.92
GBP457.42462.04466.66
CZK15.4915.6515.81
PLN90.4691.3792.28

Frissítve: 2024.03.19 verzió: 1

Valutaárfolyamok Devizaügyletekhez

DevizaVételKözépEladás
CHF397.51408.96420.41
EUR383.89394.95406.01
USD353.12363.29373.46
GBP449.10462.04474.98

Frissítve: 2024.03.19 verzió: 1

Devizaárfolyamok Hitelügyletekhez

DevizaVételKözépEladás
CHF403.64408.96414.28
EUR389.82394.95400.08

Frissítve: 2024.03.19 verzió: 1

FONTOS tudnivalók külföldi bankkártya/hitelkártya használatáról

image

  • Ellenőrizze és aktualizálja a Hitelintézetünknél megadott elérhetőségeit! Külföldre utazás előtt kérjük, ellenőrizze Hitelintézetünknél megadott elérhetőségi adatainak (különösképpen telefonszámának és elektronikus levélcímének) naprakészségét, változás esetén jelentse be módosuló adatait.
  • Értesítsen minket úti céljáról, így megelőzhető kártyájának esetleges szükségtelen zárolása a szokatlan külföldi tranzakciók miatt. Utazását bejelentheti bármelyik fiókunkban.
  • Kössön utasbiztosítást! A nyaralás alatti balesetek és betegségek éppen elég kellemetlen élménnyel szolgálhatnak, ne tetézze még az ezek miatt fizetendő számlákkal is.
  • Jegyezze fel a telefonos ügyfélszolgálat elérhetőségeit! Mentse el telefonján, hogy pl. bankkártyája esetleges elvesztése esetén azonnal intézkedhessünk.
  • Igényeljen kártyához biztosított SMS szolgáltatást! Biztonsága érdekében SMS-ben értesülhet a bankkártyával és hitelkártyával végzett tranzakciókról, így folyamatosan nyomon követheti számlaegyenlegének alakulását. A szolgáltatásért fizetendő díjat megtalálja a bankszámlacsomagjának megfelelő, illetve a Hitelkártya Hirdetményben.

Telefonos Ügyfélszolgálat: +36 1 373-3399

 

  • Miért fordulhat elő, hogy átmenetileg blokkolásra kerül a kártyája külföldi használat esetén?
    Az általános vásárlási szokásoktól feltűnően eltérő, szokatlan tranzakciók esetén amennyiben kollégáink úgy ítélik meg, hogy a tranzakció magas kockázatú, úgy átmenetileg zárolhatják a kártyát, az Ön érdekében, az esetleges visszaélések megelőzése céljából. Ebben az esetben a számlavezető Hitelintézet a lehető leghamarabb felveszi Önnel a kapcsolatot a kérdéses tranzakció egyezetése érdekében. Amennyiben a kártyahasználat során problémát észlel, a tranzakció elutasításra kerül, akkor a Takarékbank ügyfélszolgálatával illetve a számlavezető hitelintézettel telefonon keresztül egyeztethet a zárolás feloldása érdekében.
  • Mi történik, ha előre értesíti a Hitelintézetet tervezett utazásáról?
    A hitelintézeti rendszerek az Ön védelmében folyamatosan ellenőrzik a bankkártyás tranzakciókat. Ha tudatja velünk külföldi tartózkodásának tényét, pontosabban tudjuk a munkánkat végezni. Az utazás célját és időtartamát rögzítjük rendszerünkben, ezzel csökkentve a szükségtelen zárolás lehetőségét. A lehetséges zárolást azonban ez nem zárja ki teljesen, hiszen ha a bejelentés ellenére is szokatlan tranzakciót észlelünk, az Ön és a visszaélések megelőzése érdekében megtesszük a szükséges lépéseket. Tájékoztatjuk, hogy a zárolás feloldása díjmentes.
  • A bankkártya/hitelkártya használatával és a felmerülő kockázatokkal kapcsolatban, valamint a biztonságos külföldi kártyahasználatról további hasznos információt az alábbi, MNB által publikált összefoglalókban talál:

MNB - A Bankkártya használata és kockázatai

MNB - Bankkártyák használata külföldön