Részletes tájékoztatók:
Üzletszabályzat, ÁSZF:
Tájékoztatjuk, hogy az ügyintézés magyar nyelven történik.
Az ügyfélazonosítás folyamata a videohívás alatt:
VideoBankon keresztüli ügyintézés feltételei:
Technikai feltételek:
A VideoBank olyan, a Bank és az Ügyfelek közötti kommunikációt lehetővé tevő elektronikus csatorna, amely biztosítja az Ügyfelek személyes megjelenés nélküli, közvetlen elektronikus ügyfélátvilágítását (azonosítását és a személyazonosság ellenőrzését), ismételt ügyfél-átvilágítás elvégzését, a Bank által meghatározott adatkör módosítását, továbbá az Ön által tett jognyilatkozatok biztonságos tárolását, a tárolt adatok visszakeresését és ellenőrzését.
A VideoBank-on keresztül olyan magyar állampolgárságú, kártya formátumú magyar személyazonosító okmánnyal, és lakcímkártyával rendelkező személyek ügyfél-átvilágítása vagy adatmódosítása történhet meg, akik a magyar nyelvet olyan szinten beszélik, mely alapján kétséget kizáróan értik az ügyfélazonosítási, adatmódosítási folyamat során elhangzottakat, és jognyilatkozatok megtételére képesek.
Egy videóazonosítással egybekötött adatmódosítási igény bejelentése körülbelül 20 percet vesz igénybe.
Telefonos Ügyfélszolgálat 0-24
2024. szeptember 30.
Munkarend változás miatti nyitva tartás tájékoztató
2024. július 24.
Tájékoztató Apple téves tranzakciók
2024. július 1.
© 2024 - Polgári Bank Zrt. Minden jog fenntartva