Új trükkökkel támadnak a banki csalók 2023

Tegyen meg mindent annak érdekében, hogy ne legyen telefonos adathalászat („vishing”) áldozata.
A csalók telefonon próbálnak kicsalni adatokat az ügyfelektől adategyeztetésre hivatkozva, önmagukat a bank dolgozóinak kiadva.

Az első és legfontosabb lépés, hogy meggyőződjön róla, lehet-e valós egy ilyen tartalmú hívás.

Az ügyfelek többsége rendelkezik különböző kényelmi banki szolgáltatásokkal, melyekkel a bankkártya- vagy számlaműveletekről (terhelésekről, jóváírásokról) SMS-ben vagy mobilalkalmazáson keresztül üzeneteket kapnak. Ha nem érkezett ilyen üzenet, ennek ellenére a hívó fél konkrét visszaélésről tájékoztat minket, legyünk óvatosak!

Ha valamiért mégis folytatjuk a telefonos beszélgetést, a következőkre figyeljen:

• ellenőrizzük a hívó fél telefonszámát
• tekintsünk gyanúsnak minden olyan kérést, amely a számlavezető bankunk megnevezésére irányul
• a bankok nem működtetnek közös ügyfélszolgálatot és nem kapcsolnak át egymáshoz hívásokat
• a bankok sohasem kérik el a bankkártya valamennyi adatát, illetve hitelestő kódokat, felhasználónevet, jelszavakat
• ne telepítsen semmilyen programot, alkalmazást a telefonjára

Ha bizonytalanok a hívó fél kilétében szakítsák meg a hívást és hívják fel a bank ügyfélszolgálatát!

Sok esetben a visszaélések azért valósultak meg, mert az ügyfelek a csalók kérésére az SMS-ben szereplő kódokat is kiadták.

Legyen körültekintő!

Az MNB oldalán elérhető az alábbi szakmai cikk: Dr. Tarpai Lajos Tamás: Új trükkökkel támadnak a banki csalók, link:

https://www.mnb.hu/letoltes/dr-tarpai-lajos-tamas-uj-trukkokkel-tamadnak-a-banki-csalok.pdf

Aktuális